Curso Entrenamiento Profesionales de la Venta
A quién va dirigido
Los cursos de entrenamiento para profesionales de la venta, están dirigidos a comerciales, vendedores, personal con trato directo con clientes, personal encargado de la captación de clientes nuevos, promotores de venta, jefes de venta, coordinadores de equipos comerciales, jefes de ruta, directores comerciales, etc.
En las empresas siempre estamos pensando como vender más, como vender mejor, como superar a la competencia, alcanzar esos objetivos que no resulta fácil en el mercado actual, se ha preguntado alguna vez, ¿Porque tengo estos clientes?, ¿Por qué mis vendedores no alcanzan los objetivos? y si los alcanzan ¿Podrían superarlos?
Qué se aprende
En IESEC nos gusta trabajar con el vendedor y en el vendedor.
Conocerás los beneficios del coaching.
En este curso seguirás el proceso de mejora para mejorar y potenciar las habilidades profesionales que necesitas, así como tus habilidades humanas y de comunicación.
Practicarás además estas habilidades para interiorizarlas.
Elevarás la conciencia sobre ti mismo y generarás responsabilidad sobre tu trabajo.Obtener la actitud idónea de cada participante en su desempeño diario.
Conocerás técnicas de venta y técnicas de cierre de las ventas especificas para tu trabajo. sabrás como superar las trabas que los clientes te ponen para no comprar.
Sabrás como tratar de forma diferente a los clientes y clientes potenciales.
Conocerás desde perspectivas más amplias las fases de la venta.
Conseguir altas dosis de auto motivación y sentimiento de desarrollo y superación personal.
Facilitar la responsabilidad de todo el trabajo que se realiza, buscar sus motivaciones personales y sus barreras limitantes, creencias negativas y prejuicios.
Identificar lo que les motiva y lo que les impide ser efectivos para poderlo manejar adecuadamente en beneficio propio y de la empresa.
Temario
El coaching comercial
El coaching, y cómo puede ayudarte el coaching en tu área de trabajo.
La responsabilidad de todo el trabajo que se realiza, motivaciones personales, barreras limitantes, creencias negativas y prejuicios.
Reconocer, potenciar o bien mejorar las habilidades profesionales.
Consciencia y actitud en el desempeño profesional.
Reconocer metas, objetivos y cualidades.
Los miedos del vendedor.
Cualidades del vendedor-comercial, potenciación y mejora individual
Cualidades necesarias en un vendedor profesional, habilidades a potenciar y otras a adquirir o mejorar.
Aprender a aprender.
Aprender lo nuevo, renunciar a lo viejo.
Trabajar con personas en vez de en personas.
Saber preguntar, dominar el silencio.El poder de las preguntas poderosas, aliados del vendedor.
Dominio del lenguaje verbal y no verbal.
Gestión del tiempo Importante y urgente.
Relaciones internas, externas y motivación
Las relaciones contigo mismo, relaciones con todos los estamentos jerárquicos en la empresa.
Actitudes comerciales adecuadas a cada cliente y a cada situación, motivadores y barreras del comercial.
El poder de un profesional debidamente formado.
Las fases de la venta
Fase Pre venta, Fase de Venta, Fase Post Venta.
La venta y su desarrollo, tipos de clientes, técnicas para superar objeciones y cierres de venta, fases de la venta, partes de la venta según el cliente.
Ahora no tengo tiempo para atenderle.
Ya he comprado este producto con otra empresa,
Ese producto se lo compro a un laboratorio que me une gran amistad.
Ustedes trabajan con precios muy caros.
Cómo me diferencio de la competencia.
Su producto no tiene buena salida.
Vuelva usted otro día.
Hazme una propuesta y...
Técnicas de cierre de ventas para cada situación de venta.
Actitud ante el cierre de la venta.
Factores que sabotean un cierre exitoso.
El valor de lo que produces como vendedor.
La actitud adecuada en la atención telefónica
El arte de comunicar con el silencio y los gestos sin que participe el factor visual.
Que transmitimos en cada llamada.
Actitud a lo largo de la jornada.
Estado emocional personal.
Cuidado con Doña rutina.
Rapport y feedback también al teléfono.
Persuadir por el teléfono.
Tratamiento de tu y de usted.
Técnicas para superar los filtros telefonicos y presenciales que nos ofrecen los clientes potenciales
El Sr. Rodríguez está reunido, lo siento no puede hablar con el.
El Sr. Rodríguez está de viaje.
Dígame a mí cuál es el motivo de su llamada antes de nada.
¿Qué es lo que vende usted?
Cómo Matricularse
En la opción Standar básic puede realizar la compra directamente por el carrito de compra situado a la derecha de la pantalla y siga las instrucciones.
Una vez haya efectuado la gestión por paypal recibirá un e-mail para comenzar el curso.
Opciones de matricula
Disponemos de Cuatro opciones adaptadas para que usted elija como desea seguir el curso en la forma que mejor se adapta a sus necesidades.
Opciones del Curso |
Estándar Básic:
Manual previo para el aprovechamiento del curso.
Test previo.
Temario del curso, envío semanal por vía e-mail del temario con sus módulos,
(Duración 4 semanas)
4 tutorías vía e-mail con coach/tutor
Examen final
Diploma del Instituto estudios Superiores En Coaching |
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Gold:
Manual previo para el aprovechamiento del curso.
Test previo para el inicio del curso.
4 Clases virtuales Grupales con coach/tutor, (75 min. Cada clase)
(Duración 4 semanas)
Informe feedback personalizado al final del curso.
Tutoría vía e-mail de un mes tras finalizar el curso
Examen final
Diploma del Instituto estudios Superiores En Coaching
Certificado del Instituto estudios Superiores En Coaching |
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Elite:
Manual previo para el aprovechamiento del curso.
Test previo para el inicio del curso.
4 Clases virtuales de forma individual con coach/tutor, (75 min. Cada clase)
1 Clase virtual Individual de seguimiento con coach/tutor, (45 min.)
Informe feedback final del curso.
(Duración 5 semanas)
Tutoría vía e-mail de dos meses tras finalizar el curso
Examen final
Diploma del Instituto estudios Superiores En Coaching
Certificado del Instituto estudios Superiores En Coaching |
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Forma de Pago
Cumplimente el formulario de matricula o bien solicite el boletín de inscripción y matrícula.
Medios de pago:
Desde España:
Por paypal.
Transferencia bancaria.
Desde fuera de España:
Por paypal.
Transferencia bancaria.
Western Unión.
(Para transferencia solicite vía e-mail el número de cuenta corriente)
Metodología
Requerimientos Técnicos
Necesita un PC (con un sistema operativo mínimo de Windows 97 o posterior) con acceso a navegador de Internet y dirección de correo electrónico. Procesador de textos (Word ó similar y Adobe Acrobat Reader).
Necesita disponer de sistema de audio para poder escuchar al facilitador y un sistema de micrófono para que usted pueda hablar, (actualmente en el mercado existen diferentes sistemas con costes muy bajos), pruebe por favor con antelación que su audio y micrófono funcionan bien, se le puede oír y usted escucha.
Si usted se matricula en la modalidad Gold realizará cuatro clases vía Chat privado junto a otros compañeros que estén matriculados en le mismo curso que usted, las sesiones se realizan vía Chat por lo que necesita una cuenta de Messenger, recomendamos que disponga de una cuenta de Skype y/o Yahoo.
Si usted se matricula en la modalidad Elite realizará cinco clases vía Chat privado para usted de forma individual, las sesiones se realizan vía Chat por lo que necesita una cuenta de Messenger, recomendamos que disponga de una cuenta de Skype y/o Yahoo.
Si no dispone del Messenger de yahoo en su PC haga lo siguiente:
Diríjase a la dirección http://www.skype.com/intl/es/ o www.yahoo.es allí encontrará un link al Messenger, haga clic en el link y descargue en su ordenador el software.
Una vez en su PC localice donde lo guardó e instale el software.
Ya dispone de conexión al Chat, necesita ahora de una cuenta de Messenger para poder comunicarse, esto lo puede conseguir una vez haya configurado el software y entre en el mismo, siga los pasos que le va solicitando el sistema y configure su cuenta privada.
Envíenos un e-mail con su nombre de cuenta y nick personal para añadirla a la cuenta del facilitador que trabajará con usted.
Una vez concretada su matrícula recibirá vía e-mail el presente manual, un cuestionario previo a la formación en coaching y el manual del entrenamiento completo.
En caso de tener alguna duda o complicación por favor no dude en contactar con nosotros.
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