A quién va dirigido
Los cursos de entrenamiento para profesionales de la venta, están dirigidos a comerciales,  vendedores,  personal con trato directo con clientes, personal encargado de la captación de  clientes nuevos, promotores de venta, jefes de venta, coordinadores de equipos comerciales, jefes de ruta, directores comerciales, etc.
En las empresas siempre estamos pensando como vender más, como vender mejor, como superar a la competencia, alcanzar esos objetivos que no resulta fácil en el mercado actual, se ha preguntado alguna vez, ¿Porque tengo estos clientes?, ¿Por qué mis vendedores no alcanzan los objetivos? y si los alcanzan ¿Podrían superarlos?


Qué se aprende
En IESEC nos gusta trabajar con el vendedor y en el vendedor.
 
Conocerás los beneficios del coaching comercial.

En este curso seguirás el proceso de mejora para mejorar y potenciar las habilidades profesionales que necesitas, así como tus habilidades humanas y de comunicación.

Practicarás además estas habilidades para interiorizarlas.

Elevarás la conciencia sobre ti mismo y generarás responsabilidad sobre tu trabajo.Obtener la actitud idónea de cada participante en su desempeño diario.
Conocerás técnicas de venta y técnicas de cierre de las ventas especificas para tu trabajo. sabrás como superar las trabas que los clientes te ponen para no comprar.
 
Sabrás como tratar de forma diferente a los clientes y clientes potenciales.
 
Conocerás desde perspectivas más amplias las fases de la venta.

Conseguir altas dosis de auto motivación y sentimiento de desarrollo y superación personal.
Facilitar la responsabilidad de todo el trabajo que se realiza, buscar sus motivaciones personales y sus barreras limitantes, creencias negativas y prejuicios.
Identificar lo que les motiva y lo que les impide ser efectivos para poderlo manejar adecuadamente en beneficio propio y de la empresa.

Temario

El coaching comercial
El coaching, y cómo puede ayudarte el coaching en tu área de trabajo.
La responsabilidad de todo el trabajo que se realiza, motivaciones personales, barreras limitantes, creencias negativas y prejuicios.
Reconocer, potenciar o bien mejorar  las habilidades profesionales.
Consciencia y actitud  en el desempeño profesional.
Reconocer metas, objetivos y cualidades.
Los miedos del vendedor.
Cualidades del vendedor-comercial, potenciación y mejora individual
Cualidades necesarias en un vendedor profesional, habilidades a potenciar y otras a adquirir o mejorar.
Aprender a aprender.
Aprender lo nuevo, renunciar a lo viejo.
Trabajar con personas en vez de en personas.
Saber preguntar, dominar el silencio.El poder de las preguntas poderosas, aliados del vendedor.
Dominio del lenguaje verbal y no verbal.

Gestión del tiempo Importante y urgente.
Relaciones internas, externas y motivación
Las relaciones contigo mismo, relaciones con todos los estamentos jerárquicos en la empresa.
Actitudes comerciales adecuadas a cada cliente y a cada situación, motivadores y barreras del comercial.
El poder de un profesional debidamente formado.
Las fases de la venta; Fase Pre venta, Fase de Venta, Fase Post Venta.
La venta y su desarrollo, tipos de clientes, técnicas para superar objeciones y cierres de venta, fases de la venta, partes de la venta según el cliente.
Ahora no tengo tiempo para atenderle.
Ya he comprado este producto con otra empresa,
Ese producto se lo compro a un laboratorio que me une gran amistad.
Ustedes trabajan con precios muy caros.
Cómo me diferencio de la competencia.
Su producto no tiene buena salida.
Vuelva usted otro día.
Hazme una propuesta  y...
Técnicas de cierre de ventas para cada situación de venta.
Actitud ante el cierre de la venta.
Factores que sabotean un cierre exitoso.
El valor de lo que produces como vendedor.
La actitud adecuada en la atención telefónica
El arte de comunicar con el silencio y los gestos sin que participe el factor visual.
Que transmitimos en cada llamada.
Actitud a lo largo de la jornada.
Estado emocional personal.
Cuidado con Doña rutina.
Rapport y feedback también al teléfono.
Persuadir por el teléfono.
Tratamiento de tu y de usted.
Técnicas para superar los filtros telefonicos y presenciales que nos ofrecen los clientes potenciales
El Sr. Rodríguez está reunido, lo siento no puede hablar con el.
El Sr. Rodríguez está de viaje.
Dígame a mí cuál es el motivo de su llamada antes de nada.
¿Qué es lo que vende usted?

IESEC imparte este curso en España, Portugal y América, se imparte de forma personalizada en su empresa, solicite un estudio valoración del mismo.

Puedo realizar este curso on-line en una de sus diferentes modalidades haciendo Clic aquí

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